أسئلة وأجوبة - Unigen أسئلة وأجوبة

1. ما طرق الشحن المتاحة؟

Unigen يقدم الشحن عن طريق UPS، DHL، EMS، TNT، POST، الشحن الجوي والبحري. يجب على العملاء الراغبين توفير خدمات الشحن الجوي كشريك الشحن في منشأة التصدير حيث نقل حضانة يمكن أن يحدث. كل المسؤولية عن استيراد بما في ذلك خطر فقدان بقية حصرا مع المستورد. شحنة من مرافق التصدير فوب Unigen. Unigen توصي الشحن المعجل للعملاء الجدد وضع أول طلبية. Unigen تحتفظ بحقها في ولاية الشاحن نظرا لجهة معينة أو العميل وفقا لإدارة المخاطر وسياسات لمنع الغش.

2. ما هو الخاص بك من اجل تجهيز نموذجي الوقت؟

تتم معالجة أوامر عموما في غضون 2-3 أيام بعد استلام تأكيد من الدفع، وعلى الرغم من أن الوقت اللازم للتجهيز قد تمتد لمدة تصل إلى 1 في الاسبوع.

3. طرق الدفع

يجب أن يكون الدفع المسبق عن طريق أوامر نقل البرقية (الحوالة المصرفية) في وقت مبكر من تجهيز وشحن. التحويلات المصرفية تسمح دفع السريع نشر وتنفيذ النظام. بطاقات الائتمان وباي بال لا تقبل.

وبمجرد الانتهاء من الاسلاك البنك الخاص بك، يرجى البريد الالكتروني الخاص بك مندوب مبيعات مع تفاصيل عن عملية التحويل.
ويجوز قبول الحوالات البريدية الدولية من المؤسسات المالية المعترف بها لأوامر تحت $ 5،000 دولار أمريكي، ستعقد أوامر لكن حتى يتم التحقق الكامل للصكوك من قبل الجهة المصدرة والتي قد تكون عدة أسابيع وفقا لإدارة المخاطر Unigen وسياسات لمنع الغش. ولا يشجع هذا الأسلوب من الدفع.

معظم العملات الرئيسية مقبولة للدفع بما في ذلك اليورو، الجنيه الإسترليني والدولار الأمريكي، SGD، HKD، NZD، AUD، الين الياباني، وما شكل النظام الدولي في الدولار. عند تقديم النموذج الخاص بك النظام للتجهيز، وتقديم المشورة لنا من العملة التي سوف ترسل من البنك الذي تتعامل معه وسوف نقوم بتحويل سعر الترتيب النهائي لبالعملة المحلية الخاصة بك.

5. المسؤولية استيراد والتعويض

المشتري يتحمل كامل المسؤولية عن مخاطر استيراد المنتجات Unigen إلى بلادهم بما في ذلك تلقي سبيل المثال لا الحصر التخليص الجمركي وتراخيص الاستيراد والرسوم والضرائب والرسوم، ومنح التراخيص، ومتطلبات الإبلاغ. حيث شحنة Unigen هي فوب. التخليص الجمركي والرسوم الجمركية، والرسوم هي مسؤولية حصرية للمشتري. تعتبر أوامر الوفاء عند نقطة نقل الحضانة إلى الناقل المشترك للشحن. لا توجد خدمات إعادة الشحن. مخاطر الخسارة هي حصرية للمستورد. يرجى الرجوع إلى نموذج طلب للحصول على تفاصيل إضافية للسياسة العامة.

6. تأمين

التأمين متاحة لأكثر الوجهات الشحن مقابل رسوم إضافية على أساس نسبة مئوية من قيمة النظام.

عموما هذا هو أكبر من 1٪ من قيمة أو ما يعادل 25 دولارا باعتباره الحد الأدنى الغالبة.
على سبيل المثال: إذا كان طلبك تكلف 1000 $ دولار أمريكي. 1٪ من 1،000 دولار = 10 $ دولار أمريكي. ان هذا الاتهام لا يقل عن $ 25 USD تطبيق.
على سبيل المثال: إذا كان طلبك يكلف $ 10،000 دولار أمريكي. 1٪ من 10،000 دولار = 100 دولار أمريكي. وهذا الاتهام سيكون 100 دولار أمريكي للتغطية.

نلاحظ أن رسوم التأمين في تطبيق مشروع قانون مجرى الهواء. والطلبات التي يتم شحنها على فواتير متعددة لديها مجرى الهواء منفصلة تأمينات الشحن لكل شحنة.

7. تقييم العينات

عينات مجانية للتقييم لم تعد متوفرة بسبب الطلب المفرط. قد الموزعين المحتملين الراغبين في تقييم المنتجات requestan استثناء من خلال تقديم دليل على توزيع القدرات.

8. استبعاد البلدان

Unigen سياسة تقييد شحنة لاختيار البلدان. يجب على العملاء تقديم المشورة مبيعاتهم ممثل البلد المقصود تلقيهم للتحقق من المقبولية. لاحظ أن Unigen لا تشحن إلى البلدان التي تصنف هذه المواد الدوائية وخاصة التي تسيطر أو المقرر، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الولايات المتحدة واستراليا وكندا وألمانيا وفرنسا.

9. القواعد استثناء استيراد والتصاريح للاستيراد الخاص

وافق الزبائن مع الحكومة الامتيازات الخاصة بالاستيراد، ومنح التراخيص، و / أو البريد الإلكتروني قد سمح regulatory@unigen-lifesciences.com لطلب الاستثناءات سياسة.

10. حسومات كبيرة لحسابات بالجملة

وتستند خصومات على حجم الطلب وتاريخ النظام. برامج حجم المدفوعة مسبقا توفر القدرة على شراء سعر الخصم ثابت عبر أوامر متعددة. اطلب من مندوب مبيعات لمزيد من التفاصيل.

خصم وقائمة الأسعار خاضعة للتغيير دون إشعار.

من اجل تجهيز يبدأ مع الزبون استكمال نموذج طلب (قائمة الأسعار) والتوقيع على الجزء السفلي من النموذج للاعتراف سياساتنا. يرجى قراءة التعليمات على شكل وبعناية ومسؤولية، والمسؤولية تقع حصرا للاستيراد مع المشتري وUnigen ليست مسؤولة عن عملية التخليص أو رسوم، والرسوم والوثائق وغيرها المرتبطة بها. وتعتبر الشحنات فوب وUnigen المسؤولية ينتهي نقل البضائع إلى الناقل المشتركة للشحن.
الانتهاء مرة واحدة، يجب بعد ذلك نموذج الطلب بالفاكس أو بالبريد الالكتروني الى لنا للتجهيز. يمكنك البريد الالكتروني الخاص بك مندوب مبيعات مباشرة مع النظام الخاص بك كمرفق. وسوف نستعرض تفضيلات الشحن الخاص بك وإنشاء فاتورة والتي سيتم اليك بالبريد الالكتروني مع تعليمات الدفع.

بمجرد تأكيد التحويل، وسوف يتم توجيه أمر للمعالجة وانتقاء وحزمة، وسوف ينصح لك عبر البريد الإلكتروني مرة واحدة وقد تم شحن النظام. عموما معالجة يتطلب 2-3 أيام ولكن في بعض الحالات قد تتطلب ما يصل إلى 1 في الاسبوع.

Unigen تحتفظ لنفسها بالحق في رفض أي طلب لأي سبب من الأسباب وفقا لتقديرها الحصري.