Често задавани въпроси - Unigen Често задавани въпроси

1. Какво корабоплаването методи са на разположение?

Unigen предлага пратка чрез UPS, DHL, EMS, TNT, POST, въздушен и морски транспорт. Клиентите, които желаят услугите за въздушен превоз на товари, трябва да предостави спедиция партньор в съоръжението за износ, при които прехвърлянето на стража ще се случи. Всички отговорност за внос, включително риска от загуба на почивка изключително с вносителя. Превоза са за износ FOB Unigen съоръжения. Unigen препоръчва ускорена доставка за нови клиенти, които пускат първата си заповед. Unigen си запазва правото да възложи на изпращача за дадена дестинация или клиент в съответствие с политиките за управление на риска и предотвратяване на измамите.

2. Какво е типично време за обработка на поръчките?

Поръчките се обработват в рамките на 2-3 дни след потвърждаване на получаването на плащането, въпреки че времето за обработка може да удължи до 1 седмица.

3. Начини на плащане

Поръчките трябва да се предплащат чрез телеграфен превод (Bank Wire) предварително на обработка и превоз. Банковите преводи позволяват бързо плащане публикуване и изпълнението на поръчката. Кредитни карти и PayPal не се приемат.

След като приключите с банков превод, моля да изпрати представител на продажбите си с подробности за прехвърлянето.
Международни парични нареждания от признати финансови институции могат да бъдат приети за поръчки под $ 5000 USD, но поръчки ще се проведе, докато инструменти са напълно проверени от издаващата институция, която може да бъде няколко седмици в съответствие с Unigen за управление на риска и политики за предотвратяване на измамите. Този метод на плащане не е препоръчително.

Повечето основни валути са приемливи за плащане, включително EUR, GBP, USD, SGD, HKD, NZD, AUD, JPY и др. Международния формуляр за поръчка е в щатски долари. Когато изпратите вашия формуляр за поръчка за преработка, да ни уведомите за валутата, която ще изпрати от Вашата банка, и ние ще конвертирате крайната цена за да си местна валута.

5. Внос отговорност и обезщетяване

Купувачът поема всички рискове от отговорност за внос на Unigen продукти в получаване на тяхната страна, включително, но не се ограничават до митническото оформяне, разрешителни за внос, мита, такси, данъци, лицензиране, както и изискванията за докладване. Unigen отношение на превоза на FOB. Митническо оформяне, мита и такси са от изключителната компетентност на купувача. Поръчките се счита за изпълнено в точката на трансфер на стража на общ превозвач за изпълнение на доставката. Няма пренасочване услуги. Рискът от загуби е изключителна на вносителя. Моля, обърнете се към формата за поръчка за допълнителна информация.

6. Застраховка

Застраховка е достъпна за повечето дестинации за доставка за допълнителна такса, въз основа на процент от стойността на поръчката.

Обикновено тя е повече от 1% от стойността или $ 25 USD, като по-висш минимум.
Пример: Ако поръчката ви струва $ 1,000 USD. 1% от $ 1000 = $ 10 USD. Минималната такса от $ 25 USD ще се прилага.
Пример: Ако поръчката ви струва $ 10.000 USD. 1% от $ 10,000 = $ 100 USD. Таксата ще бъде $ 100 USD за покритие.

Имайте предвид, че застрахователните такси се прилагат на въздушна товарителница. Поръчки, изпратени на няколко сметки на дихателните пътища, ще има отделни зарядни устройства застраховки на пратка.

7. Оценка Проби

Безплатни мостри за оценка вече не са достъпни поради прекомерно търсене. Потенциални дистрибутори, които желаят да се направи оценка на продукти, може да requestan изключение, като представи доказателство за разпределение на капацитета.

8. Изключените страни

Unigen политика ограничава доставката, за да изберете държави. Клиентите трябва да съветват търговски представител на предназначението им приемащата страна, за да се провери приемливост. Имайте предвид,, че Unigen не кораб, за страни, които се класифицират тези фармацевтични и специални контролирани или включени в списъка вещества, включително, но не само за Съединените щати, Австралия, Канада, Германия, и Франция.

9. Правилата за внос Изключение & Специални разрешителни за внос

Клиентите с правителството одобри специални привилегии внос, лицензиране, и / или да разреши да изпрати regulatory@unigen-lifesciences.com да поиска от политиката изключения.

10. Отстъпки за обем за продажба на едро сметки

Отстъпки се основава на размера на поръчката и за историята. Предплатени програми обем предоставят възможност за закупуване на фиксиран лихвен процент отстъпка в рамките на няколко поръчки. Посъветвайте се с Вашия търговски представител за повече подробности.

Дисконтиране и списък с цени подлежат на промяна без предизвестие.

За обработка на поръчките започва с клиента попълване на формуляра за поръчка (ценова листа) и подписване на дъното на формата да се признае на нашите политики. Моля, внимателно прочетете форма и често задавани въпроси, като задължение и отговорност за внос почива изключително с купувача, и Unigen не носи отговорност за клирънса процес или такси, мита, документация и т.н., свързани с него. Превози се считат за FOB и Unigen отговорност, завършва с прехвърляне на стоките, за общ превозвач за изпълнение на доставката.
След като бъде завършен, формулярът за поръчка трябва да се изпрати по факс или електронна поща за нас за преработка. Можете да изпратите имейл с Вашия търговски представител директно с вашата поръчка, като прикачен файл. Ние ще прегледаме вашите транспортни предпочитания и генериране на фактура, която ще бъде изпращана към вас с платежни инструкции.

След превеждането се потвърждава, поръчката ще бъде пренасочен за преработка и вземете и опаковка, и вие ще бъдете уведомени по електронната поща, след като заповедта е изпратена. Като цяло обработка изисква 2-3 дни, но в някои случаи може да изисква до 1 седмица.

Unigen си запазва правото да отхвърли всяка поръчка по някаква причина на нейната изключителна преценка.