Често задавани въпроси - Unigen Често задавани въпроси

1. Какви доставка методи са на разположение?

Unigen предлага пратка чрез UPS, DHL, EMS, TNT, POST, Air и презокеански транспорт. Клиентите, които в желанието си услуги за въздушен превоз на товари трябва да предостави спедиция партньор на обекта за износ, когато прехвърлянето на стража би възникнала. Цялата отговорност за внос, включително риска от загуба на почивка изключително с вносителя. Пратка са FOB Unigen износ съоръжения. Unigen препоръчва ускорена доставка за нови клиенти, които пускат първата си заповед. Unigen си запазва правото да даде мандат на изпращача за дадена дестинация или клиент в съответствие с управлението на риска и политиките за предотвратяване на измами.

2. Какво е типично време за обработка на поръчките ?

Поръчките се обработват в рамките на 2-3 дни след потвърди получаването на плащането, въпреки че времето за обработка може да удължи до 1 седмица.

3. Методи на плащане

Поръчките трябва да бъдат предплатени чрез телеграфен превод (Bank Wire) в предварително на обработка и транспортиране. Банковите преводи позволяват бързо публикуване на плащане и изпълнение за кредитни карти и PAYPAL не се приемат .

След като приключите с банков превод, любезно вашия имейл търговски представител с подробности на прехвърлянето.
Международни парични преводи от признати финансови институции могат да бъдат приети за поръчки по-малко от $ 5,000 USD, но поръчки ще се проведе, докато инструменти са проверени изцяло от издаващата институция, която може да бъде няколко седмици в съответствие с Unigen за управление на риска и политики за предотвратяване на измами. Този метод на плащане не е препоръчително.

Повечето основни валути са приемливи за плащане, включително EUR, GBP, USD, SGD, HKD, NZD, AUD, JPY и др. Международен формуляр за поръчка е в щатски долари. Когато подадете формуляр за поръчка за преработка, да ни уведомите на валутата, която ще изпрати от вашата банкова и ние ще конвертирате крайната цена за валутата на вашия дом.

5. Внос Отговорност и обезщетения

Купувачът поема всички рискове, на отговорността за внос на Unigen продукти в получаване на страната им, включително, но не ограничени до митническо оформяне, разрешителни за внос, мита, такси, данъци, лицензиране, и на изискванията за докладване . Unigen пратка отношение са FOB. Митническо оформяне, мита и такси са от изключителната отговорност на купувача. Поръчките се счита за изпълнено в точката на прехвърляне на упражняване на родителски права общ превозвач за изпълнение на доставката. Има повторният превоз услуги. Риск от загуба е свойствена на вносителя. Моля, обърнете се към формата за поръчка за допълнителна информация на политиката.

6. Застраховка

Застраховката е на разположение за повечето дестинации за доставка за допълнителна такса, въз основа на процент от стойността на поръчката.

Обикновено тя е повече от 1% от стойността или $ 25 USD, като по- висш минимум.
Пример: Ако поръчката ви струва $ 1,000 USD. 1% от $ 1000 = $ 10 USD. Минималната такса от $ 25 USD ще се прилага.
Пример: Ако поръчката ви струва $ 10,000 USD. 1% на $ 10,000 = $ 100 USD. Таксата ще бъде $ 100 USD за покритие.

Имайте предвид, че застрахователните такси се прилагат на въздушна товарителница. Поръчки, изпратени на няколко сметки на дихателните пътища, ще имат отделни зарядни устройства, застраховки на пратка.

7. Оценка Проби

Безплатни мостри за оценка вече не са достъпни поради прекомерно търсене. Потенциални дистрибутори, които в желанието си да направи оценка на продукти, могат да requestan изключение, като представи доказателства, на разпределение на капацитета.

8. Изключени страни

Unigen политика ограничава пратка, за да изберете държави. Клиентите трябва да посъветват своите търговски представител на предназначението им приемащата страна, за да се провери приемливост. Имайте предвид, че Unigen не кораб, за страни, които класифицират тези фармацевтични и специални контролирани или включени в списъка вещества, включително, но не се ограничават до САЩ, Австралия, Канада, Германия, и Франция.

9. Изключение правила за внос & Специални разрешителни за внос

Клиентите с правителството одобри специални привилегии внос, лицензиране, и / или, позволява може имейл regulatory@unigen-lifesciences.com да поиска от политика изключения.

10. Обем Отстъпки за едро сметки

Отстъпките са въз основа на размера на поръчката и за историята. Предплатени обем програми предоставят възможността за закупуване на фиксиран лихвен процент отстъпка в множество поръчки. Посъветвайте се с Вашия търговски представител за повече информация.

Сконтиране и списък с цени подлежат на промяна без предизвестие.

Обработка на поръчките започва с клиента, попълнила формуляра за поръчка (ценова листа) и подписване на дъното на формата, за да признаят нашите политики. Моля, внимателно прочетете форма и с често задавани въпроси, като задължение и отговорност за внос почива изключително с купувача и Unigen не носи отговорност за клирънса процес или такси, мита, документация и т.н., свързани с него. Превози се считат FOB и Unigen отговорност завършва с прехвърляне на стоките, за общ превозвач за изпълнение на доставката.
След като бъде завършен, формуляр за поръчка трябва да бъде изпратено по факс или изпратени до нас за преработка. Може да изпратите имейл на Вашия търговски представител директно с вашата поръчка, като прикачен файл. Ние ще прегледаме вашите морски предпочитания и да генерира фактура, която ще бъде изпращана към вас с инструкции за плащане.

След като се потвърди за парични преводи, редът ще бъде пренасочен за преработка и пикап и опаковка, и вие ще бъдете уведомени по електронната поща, след като поръчката е изпратена. Като цяло усъвършенстване изисква 2-3 дни, но в някои случаи може да изисква до 1 седмица.

Unigen си запазва правото да отхвърли всяка заповед за каквато и да е причина в неговата изключителна преценка.