FAQ - Unigen Ofte stillede spørgsmål

1. Hvad skibsfart metoder er til rådighed?

Unigen tilbyder forsendelse via UPS, DHL, EMS, TNT, POST, luft-og søfragt. Kunder som ønsker luftfragtservice skal levere en speditions-partner ved eksport facilitet, hvor overførsel af forældremyndigheden vil forekomme. Alt ansvar for import, herunder risiko for tab hvile udelukkende importøren. Forsendelse er FOB Unigen eksport faciliteter. Unigen anbefaler hurtig levering nye kunder at placere deres første ordre. Unigen forbeholder sig ret til at påbyde en bestemt afskiber til en given destination eller kunden i overensstemmelse med risikostyring og forebyggelse af svig politikker.

2. Hvad er din typiske ordrebehandling tid?

Ordrer behandles normalt inden for 2-3 dage efter bekræftet modtagelse af betaling, selv om behandlingstiden kan strække sig i op til 1 uge.

3. Betalingsmetoder

Ordrer skal forudbetales via Telegraf Transfer (Bankoverførsel) forud for behandling og forsendelse. Bankoverførsler tillader hurtig betaling udstationering og ordreudførelse. Kreditkort og PayPal accepteres ikke.

Når du har udfyldt din bankoverførsel, venligst e-maile din salgsrepræsentant med oplysninger om overførslen.
Internationale postanvisninger fra anerkendte finansielle institutioner kan accepteres for ordrer under $ 5.000 USD, vil dog ordrer blive afholdt, indtil instrumenterne er helt kontrolleret af den udstedende institution, der kan være flere uger i overensstemmelse med Unigen risikostyring og forebyggelse af svig politikker. Denne betalingsform frarådes.

De fleste store valutaer er acceptable for betaling, herunder EUR, GBP, USD, SGD, HKD, NZD, AUD, JPY osv. den internationale orden FORM er i USD. Når du afgiver din bestilling form for behandling, rådgive os om den valuta, du vil sende fra din bank, og vi vil konvertere den endelige ordre prisen til din egen valuta.

5. Indførsel Ansvar og Skadesløsholdelse

Køber overtager alle risici for ansvar for import af Unigen produkter i deres modtagerland, herunder men ikke begrænset til fortoldning, import tilladelser, afgifter, gebyrer, skatter, licenser og indberetningskrav. Unigen s forsendelse vilkår er FOB. Fortoldning, afgifter og gebyrer er eneansvarlige for køberen. Ordrer anses for opfyldt på tidspunktet for overdragelsen af ​​forældremyndigheden til et fælles luftfartsselskab til forsendelse. Der er ingen Genoverfoersel tjenester. Risiko for tab er eksklusivt til importøren. Der henvises til den rækkefølge form for yderligere politiske detaljer.

6. Forsikring

Forsikring er tilgængelige for de fleste rederier destinationer for et ekstra gebyr baseret på en procentdel af ordrens værdi.

Generelt er det største af 1% af værdien eller 25 USD som et tvingende minimum.
Eksempel: Hvis din ordre koster $ 1.000 USD. 1% af $ 1.000 = $ 10 USD. Den mindste gebyr på $ 25 USD vil finde anvendelse.
Eksempel: Hvis din ordre koster $ 10.000 USD. 1% af $ 10.000 = $ 100 USD. Afgiften ville være $ 100 USD for dækning.

Bemærk, at de forsikringsmæssige gebyr per luftfragtbrev. Ordrer sendes på flere luftvejssygdomme regninger vil have separate forsikringer opladere per forsendelse.

7. Evaluering Prøver

Gratis prøver til evaluering er ikke længere tilgængelige på grund af stor efterspørgsel. Potentielle distributører som ønsker at vurdere produkter kan requestan undtagelse, ved at indsende bevis for fordeling af kapacitet.

8. Udelukket fra at deltage

Unigen politik begrænser forsendelse for at vælge lande. Kunder skal rådgive deres salgsrepræsentant for deres tilsigtede modtagerlandet at kontrollere accept. Bemærk, at Unigen ikke skibet til lande, der klassificere disse farmaceutiske og særlige kontrollerede eller planlagt stoffer, herunder men ikke begrænset til USA, Australien, Canada, Tyskland og Frankrig.

9. Indførsel Exception Regler & saerlige importtilladelser

Kunder med regering godkendte særlige import privilegier, licenser og / eller tillader kan e-maile regulatory@unigen-lifesciences.com til at anmode om politiske undtagelser.

10. Mængderabatter for Engros konti

Rabatter er baseret på ordrens størrelse og ordrehistorik. Forudbetalte volumen programmer giver mulighed for at købe en fast diskonteringsrente på tværs af flere ordrer. Spørg din salgsrepræsentant for flere detaljer.

Diskontering og liste priser kan ændres uden varsel.

Ordrebehandling begynder med kunden udfylde Order Form (prisliste) og underskrive bunden af ​​formularen til at anerkende vores politikker. Læs form og FAQ omhyggeligt som ansvar og ansvar for import hviler udelukkende med køberen, og Unigen er ikke ansvarlig for fortoldning eller gebyrer, afgifter, dokumentation mv forbundet hermed. Forsendelser betragtes FOB og Unigen ansvar slutter med overdragelse af varerne i den fælles luftfartsselskab til forsendelse.
Når du er færdig, skal KENDELSE FORM derefter faxes eller sendte til os for behandling. Du kan e-maile din salgsrepræsentant direkte med din ordre som en vedhæftet fil. Vi vil gennemgå dine forsendelsesomkostninger præferencer og generere en faktura, som vil blive sendt til dig med betalingsinstrukser.

Når indbetaling er bekræftet, vil ordren blive dirigeret til forarbejdning og pick-and-pack, og du vil blive rådgivet via e-mail når ordren er afsendt. Generelt behandlingen kræver 2-3 dage, men i nogle tilfælde kan kræve op til 1 uge.

Unigen forbeholder sig ret til at afvise enhver ordre på en eller anden grund på sin eksklusive skøn.