FAQ - Frequently Asked Questions Unigen

1. Welche Versandarten sind verfügbar?

Unigen bietet Sendung via UPS, DHL, EMS, TNT, Post-, Luft-und Seefracht. Kunden wünschen Luftfracht muss ein Speditions-Partner bei der Exportkontrolle Einrichtung, in der Übertragung des Sorgerechts auftreten würde, zu versorgen. Jegliche Haftung für die Einfuhr einschließlich Risiko des Verlustes Rest ausschließlich mit dem Importeur. Versand sind FOB Unigen Export-Möglichkeiten. Unigen empfiehlt vorgezogene Versand für Neukunden platzieren ihre erste Bestellung. Unigen behält sich das Recht, eine erteilte Spediteur für ein bestimmtes Ziel oder Kunde im Einklang mit dem Risikomanagement und Betrugsprävention Politik MANDATS.

2. Was ist Ihre typische Bearbeitungszeit der Bestellung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen nach Zahlungseingang bestätigt verarbeitet, obwohl Bearbeitungszeit für bis zu 1 Woche verlängern kann.

3. Zahlungsarten

Bestellungen müssen über telegrafische Überweisung (Banküberweisung) im Vorfeld der Bearbeitung und den Versand bezahlt werden. Überweisungen ermöglichen eine schnelle Zahlung Buchung und Auftragsabwicklung. Kreditkarten und PayPal werden nicht akzeptiert.

Sobald Sie Ihre Banküberweisung abgeschlossen, freundlicherweise per E-Mail Ihren Vertriebspartner mit Angaben der Überweisung.
Internationale Zahlungsanweisungen von anerkannten Finanzinstituten für Bestellungen unter 5.000 USD akzeptiert werden, wird jedoch Aufträge gehalten, bis die Instrumente in vollem Umfang von der ausstellenden Institution, die mehrere Wochen dauern, kann in Übereinstimmung mit dem Unigen Risikomanagement und Betrugsprävention Politik überprüft werden werden. Diese Zahlungsmethode wird abgeraten.

Die meisten Währungen sind zur Zahlung einschließlich EUR, GBP, USD, EUR, JPY, NZD, AUD, JPY, etc. Die internationale Bestellformular ist in USD akzeptiert. Wenn Sie Ihre Bestellung Formular absenden können für die Verarbeitung, teilen Sie uns die Währung, die Sie von Ihrer Bank senden, und wir werden die endgültige Reihenfolge Preis, um Ihre Startseite Währung zu konvertieren.

5. Einfuhr Haftung und Schadenersatz

Der Käufer übernimmt alle Risiken der Haftung für die Einfuhr von Unigen Produkte in ihre Aufnahmeländer einschließlich, aber nicht die Zollabfertigung, Einfuhrgenehmigungen, Zölle, Gebühren, Steuern, Lizenzgebühren und Meldepflichten begrenzt. Unigen die Sendung Begriffe sind FOB. Die Zollabfertigung, Zölle und Gebühren sind in der alleinigen Verantwortung des Käufers. Bestellungen gelten als erfüllt an dem Punkt, der Übertragung des Sorgerechts auf einem gemeinsamen Träger für den Versand. Es gibt keine Rücksendung Dienstleistungen. Die Gefahr des Verlustes ist exklusiv für den Importeur. Bitte beachten Sie das Bestellformular für zusätzliche politische Details.

6. Versicherung

Die Versicherung ist für die meisten Destinationen Versand gegen Aufpreis auf einem Prozentsatz des Auftragswertes Basis zur Verfügung.

Generell ist die größere von 1% vom Messwert oder $ 25 USD als zwingendes Minimum.
Beispiel: Wenn Ihre Bestellung $ 1.000 USD kostet. 1% von $ 1000 = $ 10 USD. Die minimale Gebühr von $ 25 USD gelten würde.
Beispiel: Wenn Ihre Bestellung $ 10,000 USD kostet. 1% von $ 10,000 = $ 100 USD. Die Gebühr würde $ 100 USD für die Berichterstattung sein.

Beachten Sie, dass die Versicherungskosten pro Luftfrachtbrief gelten. Bestellungen über mehrere Luftfrachtbriefe verschifft wird über separate Versicherungen Ladegeräte pro Sendung.

7. Testmuster

Kostenlose Muster für die Auswertung nicht mehr verfügbar sind aufgrund zu hoher Nachfrage. Potentielle Distributoren in dem Wunsch, Produkte zu bewerten Ausnahme kann durch Vorlage der Verteilung der Kapazität requestan.

8. Ausgeschlossene Länder

Unigen Politik schränkt Versand in Länder auszuwählen. Kunden müssen beraten ihre Vertriebsmitarbeiter von ihrer beabsichtigten Aufnahmeland zu Akzeptanz zu überprüfen. Beachten Sie, dass Unigen gilt nicht für Länder, die diese besondere pharmazeutische und kontrolliert oder erfasster Stoffe, einschließlich, aber nicht einordnen in die Vereinigten Staaten, Australien, Kanada, Deutschland und Frankreich beschränkt versenden.

9. Einfuhr Ausnahmeregeln & Special Import Permits

Kunden mit besonderen Regierung genehmigt Einfuhr Privilegien, Lizenzierung und / oder per E-Mail erlauben kann regulatory@unigen-lifesciences.com zu Politik Ausnahmen zu beantragen.

10. Mengenrabatt für Wholesale-Konten

Rabatte werden bei Bestellung Größe und damit Geschichte. Prepaid-Volumen-Programme bieten die Möglichkeit, einen festen Zinssatz über mehrere Bestellungen. Fragen Sie Ihren Händler für weitere Details.

Diskont-und Listenpreise können ohne Vorankündigung geändert werden.

Die Auftragsabwicklung beginnt mit der Vollendung des Kunden Bestellformular (Preisliste) und der Unterzeichnung der unten auf dem Formular, um unsere Politik zu bestätigen. Bitte lesen Sie die Form und die FAQ sorgfältig, wie Haftung und Verantwortung für die Einfuhr liegt ausschließlich beim Käufer und Unigen ist nicht verantwortlich für die Freigabe-Prozess oder Gebühren, Abgaben, Dokumentation, etc. zugeordnet ist. Die Sendungen werden als FOB und Unigen Haftung endet mit der Übergabe der Ware an den gemeinsamen Träger für den Versand.
Einmal vollendet, muss der BESTELLFORMULAR dann per Fax oder per Email an uns zur Bearbeitung. Sie können Ihre Vertriebsmitarbeiter direkt per E-Mail mit Ihrer Bestellung als Anhang. Wir werden Ihre Vorlieben und Versand eine Rechnung, die Sie mit den Zahlungsanweisungen wird gemailt.

Nach Überweisung bestätigt wird, wird der Auftrag zur Verarbeitung weitergeleitet werden und Pick-and-Pack und Sie werden per E-Mail beraten werden, sobald die Bestellung versendet worden ist. Generell erfordert die Verarbeitung von 2-3 Tagen aber in einigen Fällen kann bis zu 1 Woche zu verlangen.

Unigen behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus irgendeinem Grund im alleinigen Ermessen abzulehnen.