FAQ - Unigen 자주 묻는 질문

1. 어떤 운송 방법을 사용할 수 있습니까?

Unigen는 UPS, DHL, EMS, TNT, POST, 항공 및 해상 운송을 통해 선적을 제공합니다. 항공화물 서비스를 희망하는 고객은 보관의 전송이 발생하는 것이 수출 시설에서화물 포워딩 파트너를 제공해야합니다. 수입과 독점적으로 손실 휴식의 위험을 포함하여 수입에 대한 모든 책임. 출하는 FOB Unigen 수출 시설입니다. Unigen은 첫 번째 주문 신규 고객을위한 빠른 배송을 권장합니다. Unigen는 리스크 관리 및 불법 행위 방지 정책에 따라 특정 대상 또는 고객을 위해 주어진 발송을 의무 수있는 권리를 보유합니다.

2. 전형적인 주문 처리 시간은 무엇입니까?

처리 기간이 최대 1 일주일 동안 연장할 수 있지만, 주문은 일반적으로 결제 확인 접수 후 2-3 일 이내로 처리됩니다.

3. 지불 방법

주문은 처리 및 선적 전에 미리 전신환 (은행 송금)을 통해 선불해야합니다. 은행 송금은 신속하게 게시 지불 및 주문 이행을 허용합니다. 신용 카드 및 페이팔은 허용되지 않습니다.

일단 친절하게 전송 세부 사항과 함께 영업 담당자에게 이메일로, 은행 와이어를 완료했습니다.
악기가 완전히 Unigen 위험 관리 및 불법 행위 방지 정책에 따라 몇 주 수도 발급 기관이 검증되기 전까지는 인식 금융 기관에서 국제 우편환이 5,000달러 원 미만의 주문을 접수 수 있지만 주문이 개최됩니다. 지불의이 방법은 낙담한다.

대부분의 주요 통화 EUR, GBP, USD, SGD, HKD, NZD, AUD, 엔 등 국제적인 주문 양식은 USD에 포함하여 지불을 허용합니다. 당신이 처리를 위해 주문 양식을 제출하면 은행에서 보내드립니다 통화을 우리에게 조언을하고 귀하의 홈 환율로 최종 주문 가격으로 변환됩니다.

5. 수입 책임 및 배상

구매자 포함한 수신 국가에 Unigen 제품의 수입에 대한 책임을 모든 위험을 가정하지만, 통관, 수입 허가, 관세, 수수료, 세금, 라이선스, 및보고 요구 사항에 국한되지. Unigen의 선적 조건은 FOB입니다. 통관, 관세 및 수수료는 구매자의 배타적인 책임입니다. 주문은 선적을위한 일반 통신 사업자에 대한 관찰을 양도 시점에서 이행 것으로 간주됩니다. 더 reshipment 서비스가 없습니다. 손실의 위험은 수입에 대한 독점이다. 자세한 정책 내용은 주문 양식을 참조하십시오.

6. 보험

보험은 주문 가치의 비율을 기준으로 추가 요금에 대한 대부분의 운송 목적지에 사용할 수 있습니다.

일반적으로 그것은 가치보다 1 % 또는 우선 최저 같은 25달러 달러입니다.
예 : 귀하의 주문, $ 1,000 달러를 내야합니다. 천달러 = 십달러 달러의 1 %. 25달러 달러의 최저 요금이 적용될 것입니다.
예 : 주문 만달러 달러를 내야합니다. 만달러 = 백달러 달러의 1 %. 요금은 범위 $ 100 달러가 될 것이다.

보험 요금은 항공 요금에 따라 적용합니다. 여러기도 지폐 배송 주문 선적마다 별도의 보험 충전기가됩니다.

7. 평가 샘플

평가를위한 무료 샘플은 과도한 수요로 인해 더 이상 사용할 수 없습니다. 제품을 평가 희망하는 잠재적인 유통은 용량의 유통 증명서를 제출하여 예외를 requestan 수 있습니다.

8. 제외된 국가

Unigen 정책은 국가를 선택 선적을 제한합니다. 고객 수용을 확인하기 위해 의도된받는 나라들의 영업 담당자에게 통보해야합니다. Unigen을 포함하여 이러한 제약 및 특수 제어 또는 정기 물질을 분류하지만, 미국, 호주, 캐나다, 독일, 프랑스에 국한되지 국가로 배송되지 않습니다.

9. 수입 예외 규칙 및 특별 수입 허가

정부 고객은 특별 수입 권한, 라이센스 및 / 또는 허용하는 것은 이메일로 수도 승인 regulatory@unigen-lifesciences.com을 정책 예외를 요청합니다.

10. 도매 계정을위한 볼륨 할인

할인은 주문 크기와 주문 내역을 기반으로하고 있습니다. 선불 볼륨 프로그램은 여러 개의 주문을 가로질러 고정 할인율을 구매할 수있는 기능을 제공합니다. 자세한 내용은 영업 담당자에게 문의하십시오.

할인 및 목록 가격은 예고없이 변경될 수 있습니다.

주문 처리 고객 주문서 (가격리스트)를 작성하고 Google 정책을 인정하는 양식 하단에 서명로 시작합니다. 책임과 수입에 대한 책임은 구매자와 독점적으로 달려와 Unigen는 등 그와 관련된 통관 절차 또는 수수료, 관세, 문서에 대한 책임을지지 않습니다로서 신중하게 양식과 FAQ를 읽어 보시기 바랍니다. 발송은 FOB로 간주하고 Unigen 책임은 선적을위한 일반 운송인에게 물품의 양도와 함께 종료됩니다.
마치고, 주문 양식 그런 다음 처리를 위해 팩스 또는 우리가 이메일로 발송되어야합니다. 당신은 첨부 파일로 명령을 직접 영업 담당자에게 이메일로 보낼 수 있습니다. 귀하의 운송 환경 설정을 검토하고 지불 지시를 통해 이메일로 발송됩니다 송장을 생성합니다.

송금이 확인되면 주문 처리 라우트 그리고 - 그리고 - 팩을 선택하고 주문이 출하되고 나면 당신은 이메일을 통해 통보됩니다 것입니다. 일반적으로 가공 2-3 일 필요하지만, 어떤 경우에는 최대 1주는 필요할 수 있습니다.

Unigen는 단독 재량에 따라 어떠한 이유로든 명령을 거부할 수있는 권리를 보유합니다.