FAQ - Unigen 자주 묻는 질문
1. 어떤 운송 방법이 제공됩니까?
Unigen는 UPS, DHL, EMS, TNT, POST, 항공 및 해상 운송을 통해 선적을 제공합니다. 항공화물 서비스를 desiring 고객은 보관의 양도가 발생할 것이 수출 시설에서화물 포워딩 파트너를 제공해야합니다. 수입 독점적으로 손실 휴식의 위험을 포함하여 수입에 대한 모든 책임. 배송은 FOB Unigen 수출 시설입니다. Unigen은 첫 주문 신규 고객에 대한 빠른 배송을 권장합니다. Unigen 위험 관리 및 사기 방지 정책에 따라 특정 대상이나 고객을 위해 주어진 발송을 요구하는 권리를 보유합니다.
2. 전형적인 주문 처리 시간은 무엇입니까?
처리 시간은 1 주일에 연장할 수 있지만, 주문은 일반적으로 결제 확인 수령 후 2-3 일 이내로 처리됩니다.
3. 지불 방법
주문 처리 및 배송의 사전에 전신환 (은행 송금)을 통해 선불해야합니다. 은행 송금은 신속하게 게시 결제 및 주문 이행. 신용 카드 및 페이팔을 허용가 허용되지 않습니다.
일단 은행 송금을 완료, 친절 전송의 세부 사항과 함께 귀하의 영업 담당자에게 이메일로 보내십시오.
악기가 완전히 Unigen 리스크 관리 및 사기 방지 정책에 따라 몇 주 수있는 발급 기관이 확인되기 전까지는 인식 금융 기관에서 국제 머니 오더가 5천달러 USD 미만 주문 접수있을 수 있습니다, 그러나 주문이 개최됩니다.
지불의이 방법은 낙담이다.
대부분의 주요 통화 EUR, GBP, USD, SGD, HKD, NZD, AUD, JPY, 등 국제적인 주문 양식은 USD에 포함하여 지불 가능합니다. 당신이 처리를 위해 주문 양식을 제출하면 은행에서 보내 드릴 것입니다 통화의 우리에게 조언을 우리는 귀하의 홈 환율로 최종 주문 가격을 변환합니다.
5. 수입 책임과 손해 배상
구매자가 포함한받는 나라로 Unigen 제품의 수입에 대한 책임의 모든 위험을 가정하지만, 통관, 수입 허가, 관세, 수수료, 세금, 라이선스, 및보고 요구 사항에 국한되지 않습니다. Unigen의 선적 조건은 FOB입니다. 통관, 의무 및 수수료는 구매자의 단독 책임입니다. 주문은 감금의 출하를위한 공통의 운송인에게 양도 시점에 이행 간주됩니다. 더 reshipment 서비스가 없습니다. 손실의 위험은 수입에 단독으로있다. 자세한 정책 내용은 주문 양식을 참조하십시오.
6. 보험
보험 주문액의 일정 비율에 따라 추가 요금에 대한 대부분의 운송 목적지로 사용할 수 있습니다.
일반적으로 그것은 가치의보다 1 % 또는 우선 최소 25 달러 USD입니다.
예 : 주문 천달러 달러를 비용을하십시오.
천달러 = 10달러 USD의 1 %.
25달러 USD의 최소 요금이 적용됩니다 것입니다.
예 : 주문 만달러 USD 비용하십시오.
만달러 = 백달러 USD의 1 %.
비용은 범위에 대한 백달러 USD됩니다.
보험 요금은기도 계산서 당 적용됩니다. 여러기도 지폐 배송 주문 선적마다 별도의 보험 충전기를해야합니다.
7. 평가 샘플
평가를위한 무료 샘플은 과도한 수요로 인해 더 이상 사용할 수 없습니다. 제품을 평가하는 desiring 잠재력 유통은 용량의 유통 증명서를 제출하여 예외를 requestan 수 있습니다.
8. 제외된 국가
Unigen 정책은 국가를 선택 선적 제한됩니다. 고객은 수용을 확인하기 위해 의도된 수신 국가의 그들의 영업 담당자에게 통보해야합니다. Unigen는 이러한 제약 및 특수 제어 또는 예정 물질을 분류 포함하되, 미국, 호주, 캐나다, 독일, 프랑스에 국한되지 않는 국가로 배송되지 않습니다.
9. 수입 예외 규칙 및 특별 수입 허가
정부 고객은 특별한 수입 권한, 라이센스 및 / 또는 이메일을 수도 허용하는 것은 승인 regulatory@unigen-lifesciences.com 정책 예외를 요청합니다.
10. 도매 계정에 대한 볼륨 할인
할인은 주문 크기와 주문 내역에 따라 수 있습니다. 선불 볼륨 프로그램은 여러 주문에 걸쳐 고정 할인율을 구입할 수있는 능력을 제공합니다. 자세한 내용은 영업 담당자에게 문의하십시오.
할인 및 목록 가격은 예고없이 변경될 수 있습니다.
주문 처리 고객이 주문서 (가격리스트)를 작성하고 Google 정책을 인정하는 양식의 하단에 서명과 함께 시작합니다.
책임과 수입에 대한 책임은 구매자와 독점적으로 달려와 Unigen는 등 그와 관련된 통관 과정이나 수수료, 관세, 문서에 대한 책임을지지 않습니다로서 신중하게 양식과 FAQ를 참조하시기 바랍니다.
출하량은 FOB로 간주하고 Unigen 책임은 선적에 대한 일반 운송인에게 물품의 양도로 끝나는 있습니다.
마치고, 주문 양식은 다음 처리를 위해 팩스 또는 저희에게 이메일로 전송해야합니다.
당신은 첨부 파일로 주문 직접 영업 담당자에게 이메일을 수 있습니다.
저희는 귀하의 운송 환경 설정을 검토하고 지불 방법과 함께 이메일로 발송됩니다 송장을 생성합니다.
송금이 확인되면 주문 처리를위한 라우팅 및 픽업 및 팩 및 주문 출하되었습니다 일단은 이메일을 통해 통보됩니다 것입니다. 일반적으로 처리 2-3 일 필요하지만 일부 경우에 최대 1 주일이 필요할 수 있습니다.
Unigen는 단독 재량에 따라 어떠한 이유로든 주문을 거부할 수있는 권리를 보유합니다.