FAQ - Unigen Часті питання

1. Які методи доставки є в наявності?

Unigen пропонує відвантаження через UPS, DHL, EMS, TNT, POST, повітря і морські перевезення. Клієнти бажаючі послуги повітряних перевезень повинен надати партнерові експедирування вантажів на експорт установі, в якому передача утримання під вартою буде відбуватися. Вся відповідальність за ввезення в тому числі ризик втрати решті виключно з імпортером. Відвантаження є FOB Unigen експорт об'єктів. Unigen рекомендує прискореної доставки для нових клієнтів, розміщення їх першого порядку. Unigen залишає за собою право мандат даного вантажовідправника для даного призначення або замовником відповідно до ризик-менеджменту та політики запобігання шахрайства.

2. Яке ваше типове час обробки замовлення?

Замовлення, як правило, обробляються протягом 2-3 днів після підтвердив отримання оплати, хоча час обробки може бути продовжений на строк до 1 тижня.

3. Способи оплати

Замовлення мають бути оплачені через телеграфний переклад (Bank Wire) до обробки і відвантаження. Банківські перекази повинні забезпечувати можливість швидкої оплати розміщення та виконання замовлення. КРЕДИТНІ КАРТИ і PAYPAL, не приймаються.

Як тільки ви закінчите ваш банківський переказ, будь ласка, ваш електронний торговий представник з особливостями перекладу.
Міжнародні грошові перекази від визнаних фінансових інститутів можуть бути прийняті для замовлень до $ 5000 доларів США, проте замовлення будуть утримуватися до інструменти в повній мірі перевірити видачу установа, яка може бути на декілька тижнів відповідно до Unigen управління ризиками та політики запобігання шахрайства. Цей спосіб оплати не вітається.

Більшість основних валют, які прийнятні для оплати в тому числі EUR, GBP, USD, SGD, HKD, NZD, AUD, JPY та ін міжнародних бланку замовлення в USD. Якщо Ви подасте форму замовлення для обробки, повідомте нам про валюту ви будете відправляти від вашого банку, і ми будемо конвертувати кінцеву ціну для вашої місцевій валюті.

5. Відповідальність і відшкодування збитку Ввезення

Покупець бере на себе всі ризики відповідальності за ввезення Unigen продуктів в їх приймаючої країни, включаючи, але не обмежуючись, митне оформлення, дозволи на імпорт, мита, зборів, податків, ліцензування та вимог до звітності. Терміни Unigen у відправці FOB. Митне оформлення, мита і збори є виключною відповідальністю покупця. Замовлення вважаються виконаними в момент передачі утримання під вартою в загальній перевізника за вантаж. Є не перевалки послуг. Ризик втрати є ексклюзивним для імпортера. Будь ласка, зверніться до форми замовлення для отримання додаткових відомостей політики.

6. Страхування

Страхування доступна для більшості напрямків доставки сплачується окремо виходячи з відсотка від вартості замовлення.

Взагалі-то це найбільша з 1% від вартості або $ 25 доларів США в якості основної мінімум.
Приклад: Якщо Ваше замовлення обійдеться в $ 1000 доларів США. 1% від $ 1000 = $ 10 USD. Мінімальна плата в розмірі 25 доларів США буде застосовуватися.
Приклад: Якщо Ваш замовлення коштує $ 10000 доларів США. 1% від $ 10 000 = $ 100 USD. Заряду становитиме $ 100 доларів США для покриття.

Зверніть увагу, що страхування плату за вантажною накладною. Замовлення поставляється на декількох рахунків дихальних шляхів будуть мати окремі зарядні пристрої страхування вантажу у кожній партії.

7. Оцінений зразків

Безкоштовні зразки для оцінки більше не доступні через надмірне попиту. Потенційні дистриб'ютори бажаючі оцінити продукти можуть requestan винятком, представивши докази розподілу потужності.

8. Виключені країни

Unigen політика обмежує відправки в деяких країнах. Клієнти повинні рекомендувати своїм торговим представником своєї країни перебування призначені для перевірки прийнятності. Зверніть увагу, що Unigen не поставляється в країни, які класифікувати ці фармацевтичні та спеціальних контрольованих або речовин, включаючи, але не обмежуючись США, Австралії, Канади, Німеччини та Франції.

9. Імпорт винятків правил та спеціальних дозволів Імпорт

Клієнти з урядом була затверджена особливі привілеї імпорт, ліцензування та / або дозволу може електронній пошті regulatory@unigen-lifesciences.com просити політики винятку.

10. Знижки на обсяг оптового рахунків

Знижки основі обсягу замовлення та історію замовлень. Передоплата програм корпоративного надають можливість покупки фіксованого відсоткової знижки на кілька порядків. Запитайте у торгового представника для більш докладної інформації.

Дисконтування і перерахувати ціни можуть бути змінені без попереднього повідомлення.

Обробка замовлення починається з клієнта завершення Форма замовлення (прайс-лист) та підписання нижній частині форми, щоб визнати нашу політику. Будь ласка, прочитайте форму і часто задаються ретельно, як відповідальність і відповідальність за ввезення лежить виключно на покупця і Unigen не несе відповідальності за процес оформлення або збори, мита, документації тощо пов'язаних з ними. Поставки вважаються FOB і Unigen відповідальності закінчується з передачею товару загальною перевізника за вантаж.
Після завершення ЗАМОВЛЕННЯ має потім бути відправлені факсом або електронною поштою нам для обробки. Ви можете надсилати свої торговим представником безпосередньо з Вашого замовлення у вигляді вкладення. Ми розглянемо ваші уподобання доставки і генерувати рахунку, який буде відправлений до вас з платіжними інструкціями.

Після перекладу підтверджується, замовлення буде направлений на переробку і вантажно-пакет, і ви будете повідомлені по електронній пошті один раз замовлення було відправлено. Взагалі обробка вимагає 2-3 днів, але в деяких випадках може знадобитися до 1 тижня.

Unigen залишає за собою право відхилити будь-яке замовлення з будь-якої причини в його виняткової розсуд.